Envío y condiciones de pago

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Envíos a Alemania y al resto del mundo
Entregamos su pedido en cualquier dirección que nos indique. En caso de que no se nos facilite ninguna otra dirección, realizaremos la entrega en la dirección de pedido indicada en su cuenta de cliente. Puede contactar con nosotros mediante correo electrónico o por teléfono para tratar cualquier problema en relación a la entrega del pedido.

Estaremos encantados de poder atenderle

Teléfono: 06172 271919 (Lunes a viernes de 10 a 13 h)
Correo electrónico: [email protected]

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
El envío estándar de paquetes a Alemania con DHL, UPS o GLS es gratuito para pedidos con valor a partir de 20.- El envío estándar de paquetes a Alemania con DHL, UPS o GLS para pedidos con un valor menor de 20.- tiene un coste de 4,90.-
El envío estándar de paquetes a la UE con DHL, UPS o GLS tiene un coste de 19,90.-

¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos se envían a través de DHL, UPS o GLS. Mientras no se hayan acordado fechas de entrega distintas, el plazo de entrega en España es de 5-7 días laborables desde la entrada del pedido.

Los envíos a países fuera de Europa o países no pertenecientes a la Unión Europea pueden conllevar aranceles aduaneros específicos para cada país, así como posibles tasas y costes de aduana adicionales. Estos costes dependerán del país al que se envíe el pedido. Le pedimos que consulte estos costes en la oficina de aduanas. Estas tasas correrán a su cargo.

Aceptamos pagos mediante transferencia, PayPal, Visa, Master Card, American Express, Discover y domiciliación bancaria con PayPal PLUS.

Una vez efectuado el pedido, todos los artículos en stock podrán recogerse en tienda dentro de nuestro horario de apertura.

Los precios de venta al público incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA).

Condiciones de pago

 

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Pago con PayPal
Los pagos pueden efectuarse a través de PayPal de forma sencilla y con total seguridad. En el transcurso del proceso de compra se le redirigirá automáticamente a PayPal. Tan pronto como hayamos recibido el pago (normalmente en unos pocos minutos), realizaremos el envío de su pedido. En el caso de que quisiera devolver el pedido, reembolsaremos el importe en su cuenta de PayPal.

 

 


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Pago con tarjeta de crédito
Puede pagar con tarjeta de crédito cómodamente y con total seguridad. No guardamos los datos de sus tarjetas de crédito en nuestros sistemas. Los pagos con tarjeta de crédito se llevarán a cabo con PayPal. No obstante, no es necesaria una cuenta de PayPal para poder pagar con tarjeta de crédito.
Ventajas: Cuenta con toda la protección al comprador que ofrece PayPal y su paquete se enviará inmediatamente.

 

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Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
Por favor, transfiera el importe de su factura a nuestro número de cuenta bancaria indicando su número de pedido. Le comunicaremos nuestros datos bancarios una vez haya confirmado el pedido. Reservaremos su pedido durante 5 días.

 

Pago con recogida del pedido por parte del cliente, 5% de descuento
Puede recoger su pedido en la Auktionshaus Bad Homburg en cualquier momento dentro de nuestro horario de apertura. Reservaremos su pedido durante 5 días.